Responsabilità sociale

A volte una cultura arida spinge gli esseri umani a conformarsi ad ideali sterili e vuoti. Sottomettersi alle pressioni volte ad ottenere una conformità vuota, quando questa è evidentemente in contraddizione con la stessa vita degli individui porta inevitabilmente a minare l'essenza stessa della società.

La responsabilità sociale d'impresa apporta benefici innegabili alla popolazione: lavorare in modo responsabilmente etico conduce l'attività aziendale ad integrarsi con il territorio in cui opera, fornendo sostegno a chi si trova in difficoltà, il tutto mentre si  lavora in favore dell'ambiente e della natura, limitando o azzerando l'impatto ambientale.

FollonicaOnLine.it ha aderito pienamente a questo principio etico attivandosi nei modi seguenti:

• Produzione di materiale per la divulgazione di informazioni e per le distribuzioni su supporti digitali, limitando all'essenziale la produzione di materiale cartaceo (utilizzando in tal caso esclusivamente carta riciclata).

• Promozione di servizi "on line" (come questo portale) e di interazione telematica, sfruttando le potenzialità della rete e delle procedure di download, favorendo le comunicazioni multimediali, la videoconferenza e riducendo al minimo l'impatto ambientale relativo al trasporto.

• Attivazione di corsi gratuiti in collaborazione con gli enti e le associazioni del territorio, atti a favorire l'ingresso lavorativo o a progredire nella propria realizzazione personale.

Benefici per la popolazione, ma anche per le aziende

I benefici che derivano da un comportamento etico sono notevoli, non solo dal punto di vista di chi può beneficiare degli interventi attivati ma anche dal punto di vista dei vantaggi dell'azienda, quantificabili anche economicamente.

Per rendersi conto di quali siano questi benefici, occorre tener presente che il valore di un'azienda non può, e non deve, essere confinato esclusivamente nell'ambito dei risultati di bilancio, condizione necessaria alla sopravvivenza della società, ma non sufficiente al pieno successo della stessa.

Il valore di un'azienda si deve estendere anche al "mix" sociale, che, tramite le proprie politiche aziendali, riesce a rinsaldare e valorizzare i legami fiduciari con la propria comunità di riferimento.

Una politica di responsabilità sociale impatta dunque positivamente su un cambio d'atteggiamento da parte dei consumatori nella propensione all'acquisto dei prodotti dell'azienda, e sulla fiducia di cui l'azienda stessa gode presso gli investitori ed i risparmiatori in quanto:

• Protegge la reputazione dell'impresa da potenziali danni derivanti da campagne di boicottaggio, causate dall'attività "non etica" dei propri fornitori;
• Permette di dimostrare quanto l'Azienda creda nel valore del servizio e della relazione azienda-cliente (protezione del marchio e dell'immagine aziendale);
• Aiuta a rispondere, in maniera precisa e puntuale, alle richieste dei segmenti di mercato più sensibili oggi alle tematiche etico-sociali
  (per fare un esempio, il consumatore attribuisce maggior valore agli articoli che garantiscono di non essere prodotti con il lavoro minorile);
• Dà maggiori garanzie agli investitori-azionisti sulla stabilità aziendale (mercati finanziari);
• Consente all'azienda quotata in borsa di essere inclusa nel paniere dei Fondi Etici (con possibilità di incrementare la commerciabilità del titolo);
• Migliora il clima aziendale e le relazioni industriali;
• Aumenta l'attrattività/reputazione aziendale ai fini di recruiting di nuovo personale qualificato;
• Aumenta la fidelizzazione del personale all'azienda;
• Migliora i rapporti con le istituzioni (maggiore informazione e trasparenza verso il pubblico e verso le organizzazioni sociali).

Diverse indagini e ricerche di mercato confermano, e valorizzano in termini economici, la sensibilità dei consumatori all'etica in azienda e dimostrano come un comportamento etico possa non solo portare maggiori vantaggi ma anche contribuire ad evitare alcuni costi derivanti da un eventuale comportamento giudicato "non etico".

Da una ricerca Censis del 2003, risulta che il 50,5% degli italiani ha acquistato, nell'ultimo anno, prodotti solo dopo aver verificato che non inquinano, o che per la loro produzione non siano stati impiegati minori e siano stati rispettati di diritti dei lavoratori. Il 40,5% degli intervistati dichiara addirittura di evitare di comprare prodotti che non ha ritenuto essere stati prodotti da aziende socialmente responsabili.

Il comportamento più radicale è quello dichiarato dal 14,2% degli intervistati, i quali sono passati "dalle parole ai fatti", partecipando in diverse forme a campagne di boicottaggio (dalla diffusione delle informazioni all'azione sul campo) verso le aziende che ritenevano non avessero comportamenti etici.

Sempre la stessa indagine Censis, ci informa che circa tra il 60% ed il 71% degli intervistati è disposto (a parità di prodotto) a pagare un incremento di prezzo di circa il 15% per un prodotto realizzato da aziende che hanno adottato una politica di responsabilità sociale.

Anche i mercati finanziari (investitori e risparmiatori) premiano le aziende socialmente responsabili: dall'anno in cui è stato creato (1997), l'Indice Dow Jones di Sostenibilità ha prodotto performances costantemente migliori rispetto a quelle dell'indice di base Dow Jones (fonte: Sustainability Asset Management).

Scegliere per i propri acquisti aziende che adottano un etica socialmente responsabile obbliga il mercato ad adeguarsi, e le aziende ad attivare sempre più servizi e prodotti che comportino un beneficio per tutta la popolazione ed il territorio.

 

Links
	www.forumetici.org
	www.lanuovaecologia.it
	www.fonti-rinnovabili.it
	www.legambienteturismo.it
	www.facciamolapace.it